- Главная
- вопрос ответ
вопрос ответ
ВОПРОС-ОТВЕТ
КАК Я МОГУ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
Вы можете оформить заказ одним из наиболее удобным для Вас способом:
- Оформление заказа через «Корзину» на сайте:
- Оформление заказа или расчет стоимости в онлайн-чате по ватцап:
- Оформление заказа по телефону:
- Отправьте заявку на эл.почту.
Выберите нужный товар в нашем каталоге, укажите необходимое количество продукции и нажмите кнопку «В корзину».
Нажмите кнопку «Продолжить покупки», если Вы желаете вернуться в каталог для выбора других товаров.
Нажмите кнопку «Перейти в корзину», если Вы хотите оформить заказ.
Убедитесь в правильном количестве товаров в корзине, нажмите кнопку «Заказать».
Заполните все нужные графы с Вашими контактными данными в форме заявки и отправьте заказ.
Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Воспользуйтесь номером телефон с ватцап (прописан в разделе "контакты")
Опишите свой заказ, количество товаров или нужную услугу.
Наш менеджер свяжется с Вами и предоставит всю нужную информацию.
Обратитесь к нашим менеджерам по телефону.
Опишите свой заказ, количество товаров или нужную услугу.
Менеджер подберет для Вас наиболее оптимальный вариант, озвучит цену и оформит заказ.
КАК Я МОГУ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?
После подтверждения заказа Вам будет предложено несколько вариантов оплаты продукции:
Оплата по счету.
Оплата через онлайн-банк.
В отделении банка.
КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ТОВАР?
Получить изделия можно несколькими способами:
- Самовывоз. Отгрузка товара осуществляется только после предварительного согласования и подтверждения, что Ваш заказ готов к отгрузке.
- Доставка Транспортными компаниями.
КАК МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЦВЕТАМИ ПОКРАСКИ RAL?
- Ознакомиться с палитрой RAL можно на сайте в карточке товара или по запросу менеджер Вам предложить наши варианты покраски.
- Для заказа изделия нужного цвета, просто сообщите менеджеру номер оттенка.
МОГУ ЛИ Я ПРОВЕРИТЬ ТОВАР ПРИ ПОЛУЧЕНИИ?
При получении товара Вы можете провести визуальный осмотр и проверить его на целостность упаковки, наличие дефектов, укомплектованность.
КАКОЙ РЕЖИМ РАБОТЫ ОФИСА И СКЛАДА?
Мы работаем по графику 5/2 (с понедельника по пятницу).
по будням 9:00 - 18.00 офис
по будням 8:30 - 16:00 (склад, производство, отгрузки).
КАК ДОЛГО ВЫПОЛНЯЕТСЯ ЗАКАЗ?
Срок изготовления зависит от объема работ и количества изделий. Менеджер по каждому заказу предоставит всю информацию по срокам изготовления и грузоперевозке.
ИМЕЕТ ЛИ ВАША ПРОДУКЦИЯ СЕРТИФИКАТЫ?
Да, все наши изделия имеют сертификаты соответствия. Если на оборудование не требуется сертификация, то предоставляем отказные письма.
Наша компания проверена и соответствует требованиям.
Документацию высылаем по запросу, а также вместе с грузом или отдельным письмом.
ВОЗМОЖНО ЛИ ИЗГОТОВЛЕНИЕ ПО РАЗМЕРАМ ИЛИ ЧЕРТЕЖАМ ЗАКАЗЧИКА?
Мы можем реализовать изделия по индивидуальным размерам, а также по Вашим чертежам, схемам или образцам. Для этого Вам необходимо прислать техническое описание на нашу электронную почту.